Jos et voi tulostaa johtuen Another computer is using the printer virheilmoituksen Windows 10:ssä, löydät alta joitakin menetelmiä tämän ongelman korjaamiseksi.

Toinen tietokone käyttää tulostinvirhettä Windows 10:ssä

Virheilmoitus Another Computer is Using the Printer havaitaan yleisimmin monissa Canon-tulostimien malleissa ja myös tietyissä Epson-tulostimissa.

Virheilmoituksen perusteella voit olettaa, että joku muu talossasi tai toimistossasi käyttää tulostinta, ja saatat jopa käydä tarkistamassa, käyttääkö joku muu tulostinta.

Tällä virhesanomalla ei kuitenkaan ole mitään tekemistä muiden tietokoneiden kanssa, ja se ilmenee, vaikka tulostimeen olisi kytketty vain yksi tietokone.

1. Sammuta tulostin ja kytke virta päälle

Aloita yksinkertaisesta korjauksesta ja sammuta tulostin painamalla virtapainiketta. Odota 60 sekuntia ja käynnistä tulostin painamalla virtapainiketta.

Jos tämä korjaus toimii, näet ensin tulostimen lämpenevän ja jonkin ajan kuluttua tulostetaan kaikki mitä yritit tulostaa.

2. Käynnistä taustatulostuspalvelu uudelleen

Tulostustulostuspalvelun uudelleenkäynnistäminen voi korjata tulostusongelmat.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta Suorita.

Avaa Suorita komento Windows 10:ssä

2. Kirjoita Suorita komento -ikkunaan services.msc ja napsauta OK.

Avaa Windows Services -näyttö Run Command -komennolla

3. Vieritä palvelunäytössä alas ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Print Spooler ja napsauta Stop.

Pysäytä tulostuksen taustatulostus Windows PC:ssä

4. Napsauta seuraavaksi uudelleen hiiren oikealla painikkeella Print Spooler -painiketta ja napsauta tällä kertaa Käynnistä uudelleen.

Tarkista tämän jälkeen, pystytkö tulostamaan.

3. Aseta tulostin oletustulostimeksi

Jos käytät Canon-tulostinta, tietokoneellesi on todennäköisesti asennettu kaksi Canon-tulostinta. Toinen näistä on tavallinen Canon-tulostin ja toisessa on WS-liite.

Noudata alla olevia ohjeita asettaaksesi tavallisen Canon-tulostimen oletustulostimeksi tietokoneessasi, ja tämän pitäisi korjata ongelma.

1. Avaa Asetukset ja napsauta Laitteet.

Laitteet-välilehti Windowsin asetusnäytössä

2. Napsauta Laitteet-näytön vasemmasta ruudusta Tulostimet ja skannerit. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa tulostintasi ja napsauta sitten Avaa jono -vaihtoehtoa.

Avaa tulostusjono Windows-tietokoneessa

3. Napsauta seuraavassa näytössä avattavasta valikosta Tulostin > Aseta oletustulostimeksi.

Aseta oletustulostin Windowsissa

Nyt sinun pitäisi pystyä tulostamaan ilman, että toinen tulostin käyttää tätä tulostinkehotetta.

4. Virtahuuhtelu tietokone ja tulostin

Yksinkertainen ratkaisu, joka voi auttaa tulostusongelmissa, on sammuttaa tietokoneen, tulostimen ja modeemin virransyöttö kokonaan (jos tulostin on kytketty WiFi-verkkoon).

Virran katkaiseminen ja tietokoneen ja tulostimen uudelleenkäynnistys voi auttaa poistamaan jumiutuneita prosesseja, korjaamaan pieniä ohjelmistohäiriöitä ja nollaa verkkoasetukset.

1. Sammuta tietokone, tulostin

2. Irrota sekä tietokone että tulostin virtalähteestä.

3. 5 minuutin kuluttua Liitä tietokone ja tulostin takaisin virtalähteeseen ja käynnistä ne uudelleen.

Tarkista nyt, pystytkö tulostamaan ilman virheilmoitusta.

5. Käytä vianmääritysohjelmaa

1. Avaa Asetukset > napsauta Päivitä ja suojaus.

Päivitys ja suojaus -välilehti Windowsin asetusnäytössä

2. Napsauta seuraavassa näytössä vasemmasta ruudusta Vianmääritys. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Etsi ja korjaa tulostusongelmia.

Tulostinvaihtoehdon vianmääritys Windows 10:ssä

3. Napsauta seuraavaksi Suorita vianmääritys -painiketta.

Suorita tulostimen vianmääritys

4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita, kun Vianetsintä yrittää löytää ja korjata tietokoneesi tulostusongelmia.

6. Päivitä tulostinohjain

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta Laitehallinta.

Avaa Laitehallinta

2. Napsauta Laitehallinta-näytössä tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain.

Päivitä tulostinohjain

3. Napsauta seuraavassa näytössä Etsi automaattisesti päivitetyn ohjainohjelmiston vaihtoehtoa.

Etsi päivitetty laiteohjain automaattisesti

4. Anna Windowsin etsiä päivitetty tulostinohjain ja asentaa se tietokoneellesi.