Ha nem tud nyomtatni miatt Another computer is using the printer hibaüzenetet a Windows 10 rendszerben, az alábbiakban talál néhány módszert a probléma megoldására.

Egy másik számítógép nyomtatóhibát használ a Windows 10 rendszerben

A hibaüzenet Another Computer is Using the Printer leggyakrabban a Canon nyomtatók számos modelljén és bizonyos Epson nyomtatókon is észrevehető.

A hibaüzenet alapján feltételezheti, hogy valaki más használja az Ön otthonában vagy irodájában a nyomtatót, és akár körbe is járhat, hogy ellenőrizze, hogy valaki más használja-e a nyomtatót.

Ennek a hibaüzenetnek azonban semmi köze más számítógépekhez, és akkor is megjelenik, ha csak egy számítógép csatlakozik a nyomtatóhoz.

1. Kapcsolja ki és kapcsolja be a nyomtatót

Egy egyszerű javítással kezdve kapcsolja KI a nyomtatót a bekapcsológomb megnyomásával. Várjon 60 másodpercet, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a nyomtató elindításához.

Ha ez a javítás működik, először azt fogja látni, hogy a nyomtató átmegy a bemelegedési folyamaton, és egy idő után minden nyomtatni kívánt termék ki lesz nyomtatva.

2. Indítsa újra a Nyomtatási sorkezelő szolgáltatást

A Print Spooler szolgáltatás újraindítása megoldja a nyomtatási problémákat.

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd kattintson a Futtatás gombra.

Nyissa meg a Futtatási parancsot a Windows 10 rendszerben

2. A Futtatás parancs ablakába írja be a services.msc parancsot, és kattintson az OK gombra.

Nyissa meg a Windows Services képernyőt a Futtatás parancs segítségével

3. A szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé, és kattintson jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelőre, majd kattintson a Leállítás gombra.

A Print Spooler leállítása Windows PC-n

4. Ezután kattintson ismét a jobb gombbal a Print Spoolerre, és ezúttal kattintson az Újraindítás gombra.

Ezek után ellenőrizze, hogy tud-e nyomtatni.

3. Állítsa be a Nyomtatót alapértelmezett nyomtatóként

Ha Canon nyomtatót használ, akkor nagy valószínűséggel két Canon nyomtató van telepítve a számítógépére. Az egyik a szokásos Canon nyomtató lesz, a másik pedig WS utótaggal.

Kövesse az alábbi lépéseket, hogy a normál Canon nyomtatót állítsa be alapértelmezett nyomtatóként a számítógépen, és ez megoldja a problémát.

1. Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson az Eszközök elemre.

Eszközök fül a Windows Beállítások képernyőjén

2. Az Eszközök képernyőn kattintson a Nyomtatók és szkennerek elemre a bal oldali ablaktáblában. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a nyomtatójára, majd a Sor megnyitása lehetőségre.

Nyissa meg a Nyomtatási sort Windows PC-n

3. A következő képernyőn kattintson a Nyomtató > Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőségre a legördülő menüben.

Állítsa be az alapértelmezett nyomtatót a Windows rendszerben

Most már képes lesz nyomtatni anélkül, hogy azt látná, hogy egy másik nyomtató használja ezt a nyomtatópromptot.

4. Power Flush számítógép és nyomtató

Egy egyszerű megoldás, amely segíthet a nyomtatási problémákon, a számítógép, a nyomtató és a modem tápellátásának teljes kikapcsolása (WiFi-csatlakozású nyomtató esetén).

A számítógép és a nyomtató kikapcsolása és újraindítása segíthet az elakadt folyamatok elhárításában, kijavíthatja a kisebb szoftverhibákat és visszaállíthatja a hálózati konfigurációkat.

1. Kapcsolja KI a számítógépet, a nyomtatót

2. Húzza ki a számítógépet és a nyomtatót is az áramforrásból.

3. 5 perc elteltével csatlakoztassa újra a számítógépet és a nyomtatót a tápegységhez, és indítsa újra őket.

Most ellenőrizze, hogy tud-e nyomtatni hibaüzenet nélkül.

5. Használja a Hibaelhárítót

1. Nyissa meg a Beállításokat, majd kattintson a Frissítés és biztonság elemre.

Frissítés és biztonság lap a Windows Beállítások képernyőjén

2. A következő képernyőn kattintson a Hibaelhárítás elemre a bal oldali ablaktáblában. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Nyomtatási problémák keresése és javítása elemre.

Nyomtatóbeállítások hibaelhárítása a Windows 10 rendszerben

3. Ezután kattintson a Hibaelhárító futtatása gombra.

Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót

4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, miközben a Hibaelhárító megpróbálja megtalálni és kijavítani a nyomtatási problémákat a számítógépen.

6. Frissítse a nyomtató-illesztőprogramot

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd kattintson az Eszközkezelőre.

Nyissa meg az Eszközkezelőt

2. Az Eszközkezelő képernyőn kattintson jobb gombbal a nyomtatójára, majd kattintson az Illesztőprogram frissítése lehetőségre.

Frissítse a nyomtató illesztőprogramját

3. A következő képernyőn kattintson az Automatikus keresés a frissített illesztőprogramért opcióra.

Frissített eszközillesztő automatikus keresése

4. Engedélyezze a Windows számára, hogy megkeresse a frissített nyomtató-illesztőprogramot, és telepítse azt a számítógépére.