Пользователи сообщили о проблеме переподключения вызовов WhatsApp на iPhone. Вы должны быть в состоянии решить эту проблему, используя шаги по устранению неполадок, как указано ниже.

WhatsApp переподключает звонки на iPhone

Если вы обнаружите, что голосовые или видеовызовы в WhatsApp прерываются из-за того, что WhatsApp пытается повторно подключить вызов, проблема может быть связана с временным сбоем в WhatsApp, плохим сетевым подключением и другими причинами.

Во многих случаях проблему повторного подключения звонка WhatsApp можно решить, отключив голосовой или видеозвонок WhatsApp и повторив вызов через 30 секунд.

Если это не помогло, вы сможете решить проблему, выполнив шаги по устранению неполадок, как указано ниже.

1. Отключить WhatsApp

Как упоминалось выше, начните с отключения WhatsApp Call и повторите вызов через 30 секунд. Это может помочь, если проблема связана с временным сбоем в WhatsApp.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, это попросить человека на другом конце отключить вызов и перезвонить снова через несколько минут.

2. Включить/отключить режим полета

Известно, что включение и отключение режима полета исправляет сетевое подключение на iPhone, обновляя сети Wi-Fi, сотовой связи и Bluetooth.

Перейдите в «Настройки»> переместите переключатель рядом с «Режим полета» в положение «ВКЛ». Через 30 секунд отключите режим полета, переместив переключатель в положение OFF.

3. Обновите WhatsApp

Откройте App Store на своем iPhone > Найдите WhatsApp и нажмите кнопку «Обновить», расположенную рядом с WhatsApp Messenger.

Если кнопка «Обновить» недоступна, это означает, что на вашем iPhone уже установлена ​​последняя версия WhatsApp.

4. Перезагрузите iPhone

Проблема с повторным подключением WhatsApp на iPhone может быть связана с зависшими программами или процессами, препятствующими нормальной работе WhatsApp.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> прокрутите вниз и нажмите «Завершение работы». На следующем экране используйте ползунок, чтобы выключить iPhone.

Сдвиньте, чтобы выключить iPhone

Разрешите iPhone полностью отключиться> подождите 30 секунд> Перезагрузите iPhone и посмотрите, правильно ли работает WhatsApp.

5. Отключить режим низкого энергопотребления

Если у вашего iPhone мало заряда батареи, возможно, он автоматически переключился в режим энергосбережения. В этом случае перейдите в «Настройки»> «Аккумулятор»> переместите переключатель «Режим низкого энергопотребления» в положение «ВЫКЛ».

Отключить режим низкого энергопотребления на iPhone

После завершения вызова WhatsApp вы можете включить режим энергосбережения для экономии энергии или подключить устройство для зарядки.

6. Сбросить настройки сети

Запишите пароль для вашей сети Wi-Fi и выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Перенос или сброс iPhone»> «Сброс»> во всплывающем окне выберите «Сбросить настройки сети».

Сбросить настройки сети на iPhone

Во всплывающем окне подтверждения выберите параметр «Сброс» для подтверждения.

7. Включить использование фоновых данных

Разрешение WhatsApp обновлять свои данные в фоновом режиме может помочь улучшить качество звонков, позволяя WhatsApp обновлять данные в режиме реального времени.

Перейдите в «Настройки» > «WhatsApp» > «Включить фоновое обновление приложения».

Включить фоновое обновление приложения для WhatsApp

Примечание: Если у вас ограниченный тарифный план сотовой связи, вы можете уменьшить использование сотовых данных на iPhone, отключив этот параметр.

8. Разрешить WhatsApp использовать мобильные данные

Если WhatsApp настроен только на использование сети Wi-Fi на вашем iPhone, вы можете разрешить WhatsApp использовать мобильные данные. Это может помочь, если проблема с повторным подключением WhatsApp на вашем устройстве возникает из-за того, что Wi-Fi выходит за пределы диапазона.

Перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> переместите переключатель рядом с WhatsApp в положение «Вкл.».

Разрешить WhatsApp использовать мобильные данные на iPhone

Теперь, когда у WhatsApp есть доступ к сотовым данным, он сможет использовать как WiFi, так и сотовую сеть.

9. Отключить режим низкого объема данных

Если вы используете сотовые данные для совершения звонков в WhatsApp, отключение режима низкого объема данных для сотовых данных должно помочь улучшить качество звонков.

Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» и отключите режим низкого объема данных.

Отключить режим низкого объема данных на iPhone

После отключения режима низкого объема данных качество звонков в WhatsApp должно улучшиться.

10. Отключить Use Less Data for Calls Вариант

По умолчанию WhatsApp использует меньше трафика при совершении звонков. Поскольку у вас возникают проблемы с качеством звонков, вы можете отключить параметр «Использовать меньше данных для звонков» в WhatsApp.

Откройте WhatsApp на своем iPhone> перейдите в «Настройки»> «Хранилище и данные»> «Отключите параметр «Использовать меньше данных для вызовов».

Используйте опцию «Меньше Dara для звонков» в WhatsApp

Примечание: Это может привести к увеличению использования данных для вызовов WhatsApp.